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Comment régler le problème de l'Oppo A9 2020 qui ne s'allume pas et reste sur un écran noir ?
14 February 2024
Par B. Samir
Tutoriels

Comment régler le problème de l'Oppo A9 2020 qui ne s'allume pas et reste sur un écran noir ?

Téléphone portable de bonne facture lancé par la marque chinoise sur le segment du moyenne gamme, le Oppo A9 2020 est un Smartphone à la conception intéressante et aux caractéristiques techniques honnêtes. Ce modèle arbore un écran Sunlight waterdrop d'une diagonale de 6.5 pouces pour une définition de 1600 x 720 Pixels et une densité qui monte à 269 points par pouce (ppi). Ce panneau d'affichage de technologie LCD bénéficie de l'option de filtrage de la lumière bleue pour un meilleur confort visuel et pour limiter la fatigue oculaire. Sur la partie haute de l'écran, une encoche en forme de goute d'eau qui abrite le capteur photo frontal. Côté moteur, le combiné est propulsé par la puce Snapdragon 665, basée sur le processeur à huit cœurs, Kryo 260 d'une fréquence de 2.5 GHz. Ce chipset est épaulé par le GPU Adreno 610 et une RAM de 4 Go. Pour alimenter cette configuration et assurer une bonne autonomie, le constructeur a opté pour une batterie Li-ion d'une capacité de 5000 mAh.

Il est indéniable que le Oppo A9 2020 est un bon appareil, cela dit, comme tous les terminaux mobiles, il lui arrive de poser quelques soucis à ses utilisateur. Des dysfonctionnement d'ordre logiciel ou matériel. L'un des problèmes courants sur la plupart des Smartphones est l'échec du démarrage. Alors si votre appareil ne s'allume pas ou a un problème d'écran noir, suivez ce guide proposé par Best Price Market pour essayer de vous dépanner.

Charger l'appareil

Si le Oppo A9 ne s'allume pas sans aucune raison apparente, il est possible que la cause du problème soit simplement une batterie complètement déchargée ! Pour s'en assurer, la première chose à faire sera de charger l'appareil pendant au moins une demi heure. Il est recommandé de ne pas utiliser le Smartphone pendant qu'il est en charge afin de ne pas interrompre le processus de recharge. La plupart du temps, les utilisateurs de combinés Android peuvent simplement oublier que la batterie de leur appareil est tout simplement à plat.

Une fois que le téléphone a été chargé pendant 30 minutes, le redémarrer voir s'il fonctionne correctement. Il faudra aussi s'assurer de se servir du chargeur et du câble d'origine. Les accessoires tiers peuvent ne pas fonctionner correctement.

Vérifier les dommages matériels

Afin d'éviter de perdre du temps, la seconde chose à faire pour essayer de dépanner le démarrage et l'écran du mobile, consiste à vérifier s'il y a des dommages physiques. Surtout si l'Oppo A9 (2020) ne s'allume après être tombé au sol ou avoir était mouillé. Il est possible qu'un composant défectueux soit la cause du problème. Contrôler si il n y a pas d'éraflures sur la dalle LCD ou si la coque arrière n'a pas de signe d'impact... Si l'afficheur est endommagé, il faudra impérativement le changer par un nouvel écran de remplacement. Si vous avez des doutes, faites tout simplement vérifier votre téléphone par un technicien qualifié.

Le A9 n'a pas de certification IP 67 ou IP68 ! Si il a récemment été exposé à l'eau ou à l'humidité, il est possible que le terminal ait perdu de l'énergie. Si le connecteur de charge est humide, il ne se chargera pas pour éviter d'endommager le système. Il faudra donc essayer de sécher le téléphone en se servant d'un chiffon propre et doux et laisser le Smartphone quelques heures près d'un appareil qui produit de la chaleur mais pas trop quand même.

Forcer le redémarrage du téléphone

Si l'appareil Oppo est bloqué sur un écran noir, il est possible d'essayer un redémarrage forcé. Cela peut éventuellement régler le problème si ce dernier est lié a un petit bug qui empêche le système de démarrer correctement. Le fait de forcer le redémarrage ne supprimera aucune des données présentes sur la mémoire interne, à l'exception de erreurs et des fichiers corrompus.

Pour forcer le redémarrage du Oppo A9 2020 suivre les étapes ci-après

Débrancher le câble de charge s'il est connecté au téléphone.

Retirer l'étui de protection si il y en a un pour éviter tout blocage de touche.

Maintenir enfoncés le bouton d'allumage et la touche volume haut pendant quelques secondes, jusqu'à ce que le logo Oppo apparaisse à l'écran puis attendre la fin du processus de démarrage.

Réinitialiser le Oppo A9 2020 à sa configuration d'usine par défaut

En cas de problème avec le système Android qui ne démarre pas correctement, il est possible d'essayer de redémarrer le combiné en mode de récupération. Dans ce mode, nous pourrons effectuer certaines opérations qui peuvent aider à résoudre un éventuel problème logiciel. La réinitialisation d'usine est une procédure radicale et très efficace pour régler les problèmes d'origine logiciel. Elle restaure efficacement les paramètres par défaut du système. Le fait de réussir le démarrage du mode de récupération est un très bon signe qui montre que le dysfonctionnement peut être réglé sans réparation matériel. Suivez les étapes ci-dessous pour démarrer en mode de récupération et réinitialiser le terminal mobile à sa configuration d'usine.

Éteindre l'appareil. Il est impératif que le Smartphone soit éteint pour pouvoir démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à l'éteindre avec le bouton de d'allumage, il faudra attendre que la batterie se décharge entièrement. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer lancer l'opération.

Une fois le mobile éteint, maintenir enfoncés le bouton d'allumage et la touche diminution de volume enfoncés pendant quelques secondes, jusqu'à ce que le terminal passe en mode de récupération.

Appuyer sur Effacer les données.

Saisir le mot de passe su demandé.

Appuyer sur supprimer les données.

sélectionner OK.

Attendre la fin du processus.

Il est important de savoir que cette procédure effacera toutes les données présentent sur le Oppo A9. Il n'y a aucun moyen de créer une sauvegarde des données si le téléphone de démarre pas.

Article rédigé par B. Samir

Expert technique en solutions mobiles et réparations.

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