Smartphone Premium de haut niveau lancé par la marque californienne en 2020, L'iPhone 12 Pro Max est une appareil compatible 5G d'une excellente conception et d'une finition exemplaire de verre et d'aluminium. Pour ce qui est de la configuration technique, ce modèle n'est pas en reste ! Il est animé par la fameuse puce A14 Bionic avec Neural Engine, basée sur un processeur à six cœurs d'une fréquence de 3.1 GHz. Ce chipset est épaulé par une mémoire RAM de 6 Go, ce qui confère au combiné puissance et vitesse d'exécution. En ce qui concerne le panneau d'affichage, le mobile hérite d'un écran Super Retina XDR d'une diagonale de 6.1 pouce et de technologie OLED. Cette dalle HDR propose une définition 2778 x 1284 pixels avec une résolution calculée à 458 points par pouce (ppi) et un contraste quasi sans limite. Pour ce qui est de la connectivité, le terminal est quasi complet, on retrouve le Wi Fi 6 (802.11ax) avec MIMO 2x2, le Bluetooth version 5.0, la technologie d'échange de données NFC et bien sur la 5G. L'autonomie du téléphone est assurée par une batterie de capacité 3687 mAh compatible avec la charge rapide et sans fil.
Il ne fait aucun doute que l'Apple iPhone 12 Pro Max est Smartphone haut de gamme aux caractéristiques impressionnantes et au design attrayant. Mais comme tous les téléphones portables de sa génération, il lui arrive de rencontrer des problèmes en rapport avec le matériel ou le système iOS. Dans ce post, Best Price Market vous apporte quelques solutions pour vous aider à résoudre le problème de déconnexion Wi-Fi sur votre combiné.
Inutile de vous dire que vous pourrez résoudre ce dysfonctionnement avec nos procédures de dépannage de base, à condition bien sur qu'il n'y ait aucun souci avec le périphérique réseau ou votre iPhone. Cela étant dit, suivez les étapes proposées ci-dessous...
Redémarrer le téléphone
La première des choses à faire lorsqu'on rencontre un problème de déconnexion WiFi, c'est le redémarrage de l'iPhone 12 Pro Max. Cette procédure rafraichira la mémoire du combiné et nous permettra d'écarter l'hypothèse que ce soit juste un problème mineur avec le routeur ou le firmware du téléphone. Il faudra également éteindre le Modem/routeur pendant quelques secondes et de le rallumer. Pour l'iPhone, il est préférable de faire le redémarrage forcé, ce qui simulera le retrait de la batterie. Voici comment faire...
Débrancher le modem / routeur de la prise.
Le laisser en mode off pendant quelques seconde puis le rallumer.
Appuyer et relâchez rapidement la touche volume haut, puis la touche volume bas, puis maintenir enfoncé le bouton d'allumage jusqu'à ce que le logo s'affiche à l'écran.
Se reconnecter au réseau WiFi.
En général, cette procédure arrive à régler la situation. Cependant, si le Smartphone continu à se déconnecter du votre réseau, passer à la solution suivante.
Réinitialiser les paramètres réseau du mobile
Après avoir redémarrer le périphérique réseau et l'iPhone 12 Pro Max et que ce dernier se déconnecte toujours du réseau, la seconde solution à essayer est de réinitialiser les paramètres réseau du mobile. Mais il faut quand même essayer de connecter d'autres appareils au même réseau pour éliminer la probabilité que le souci vienne du périphérique et non du Smartphone.
En réinitialisant les paramètres réseau, tous les services réseau seront rechargés sur le terminal. Si ce problème est causé par l'un de ces services, cela devrait le régler. Pour ce faire, suivre les étapes ci-après...
Aller dans Paramètres > Général > appuyer sur Réinitialiser.
Sélectionner " Réinitialiser les paramètres réseau ".
Entrer le mot de passe si nécessaire.
Appuyer sur Réinitialiser les paramètres réseau en bas de l'écran.
Une fois l'opération terminée, essayer de connecter l'appareil au même réseau et voir s'il se déconnecte toujours tout seul ou pas. Si c'est toujours le cas, passer à la procédure suivante.
Réinitialisation de l'iPhone 12 Pro Max à ses paramètres d'usine par défaut
Si les deux premières solutions ne vous ont pas aider à résoudre le problème de WiFi, la dernier espoir de régler la situation vous même sans passer par un centre de maintenance, consiste à lancer une réinitialisation d'usine qui remettra votre iPhone 12 Pro Max à ses paramètres pas défaut. Mais avant cela, il faudra quand même vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible, car s'il s'agit d'un problème répandu, Apple déploiera immédiatement un correctif via une mise à jour.
Il est important de savoir qu'une réinitialisation d'usine supprimera toutes les données stockées sur la mémoire de votre Smartphone. Il faudra donc, faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer. Une fois que c'est fait et que vous êtes prêt, suivez les étapes pour lancer le processus.
Aller dans Paramètres > Général > Réinitialiser.
Appuyer sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
Sélectionner Effacer maintenant.
Entrer le mot de passe ou verrou de sécurité si nécessaire.
Appuyer sur Effacer l'iPhone en bas de l'écran.
Appuyer à nouveau sur Effacer l'iPhone pour continuer.
Entrer le mot de passe Apple ID, puis appuyer sur Effacer pour procéder à la réinitialisation.
Attendre que l'iPhone ait terminé le processus, puis le configurer comme un nouvel appareil.
Si le problème persiste même après la mise à jour et la réinitialisation d'usine, il est temps d' envisager de faire appel à un technicien qualifié pour vérifier votre mobile. Il faudra également contrôler le routeur.
