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Comment régler le problème de la batterie sur Galaxy S20 qui ne se charge pas ?
14 February 2024
Par B. Samir
Tutoriels

Comment régler le problème de la batterie sur Galaxy S20 qui ne se charge pas ?

Smartphone Premium lancé par Samsung en 2020, le Galaxy S20 est un appareil à la finition exemplaire, au design attrayant et aux caractéristiques techniques de haut niveau. Il arbore un superbe écran d'une diagonale de 6.2 pouces avec une définition se 3200 x 1440 Pixels pour une densité qui monte à 563 ppi. Pour ce qui est du contraste du panneau d'affichage, il est quasi sans limite, ce qui est propre au dalles de technologie Oled. Côté moteur, le combiné est animé par la puce à huit cœurs Exynos 990 basé sur un processeur d'une fréquence de 2.73 GHz. Ce Chipset est épalé par le GPU Mali G77 MP11 et une mémoire RAM de 12 Go pour des performances optimales en toutes circonstances. Pour alimenter tout cela, le constructeur sud coréen a opté pour une batterie Li-ion d'une capacité de 4000 mAh compatible avec la charge rapide et sans fil Qi.

Il est évident que le Samsung Galaxy S20 est un terminal mobile Android haut de gamme faisant parti des meilleurs combinés de sa génération. Cela dit, comme tous les appareils électroniques il arrive qu'il rencontre certains problèmes en rapport avec la partie logiciel ou matériel.

Certains utilisateurs ont signalé que leur S20 ne se chargerait pas sans raison apparente, bien qu'ils soient à peu près sûrs que rien a été endommagé sur leurs appareils. Mais le problème avec les soucis de charge, c'est qu'ils peuvent être liés à un dysfonctionnement mineur ou peuvent être le signe d'une défaillance matériel.

Dans ce post, Best Price Market vous propose quelques procédures qui pourront vous aider à dépanner votre mobile. Suivez notre méthode étape par étape pour essayer de réparer votre téléphone et retrouver une charge normale de la batterie.

Vérifier le chargeur et le câble

Le processus de charge commence au niveau de l'adaptateur secteur (chargeur). Donc la première chose à faire lorsque vous rencontrez des problèmes de charge de la batterie sur votre appareil Galaxy S20, est de vérifier si le chargeur fonctionne correctement.

Si vous avez pu utiliser le chargeur plusieurs fois avant que la panne ne survienne, vous savez déjà qu'il fonctionnait correctement. Il y a peut-être quelque chose qui obstrue le courant. Vérifiez le port du chargeur pour voir s'il y a des corps étrangers coincés à l'intérieur. Toute forme de résidus, crasse, ou peluches peut affecter le processus de charge, surtout maintenant que les chargeurs Samsung pour les appareils phares utilisent le port USB-C.

En second lieu, il faudra contrôler le câble qui relie le Smartphone à l''adaptateur secteur. S'il est cassé ou défectueux, le courant peut ne pas arriver à l'appareil. Assurez-vous simplement que les connecteurs aux deux extrémités ne sont pas mouillés ou obstrués par des saletés ou autres.

Forcer le redémarrage de l'appareil

Après avoir vérifier l'adaptateur secteur, le câble et le port de charge et que le Galaxy S20 ne charge toujours pas, la prochaine étape consiste a faire un redémarrage forcé du téléphone si il reste un minimum d'énergie au niveau de la batterie.

Il arrive qu'un problème mineur du système puisse causer divers types de problèmes, y compris celui-ci. Pour forcer le redémarrage du Smartphone, maintenir enfoncés la touche réduction du volume et le bouton d'allumage pendant quelques secondes. Le combiné s'éteindra et redémarrera... Lorsque le logo Galaxy S20 s'affiche à l'écran, relâcher toutes les touches et attendre la fin du processus de redémarrage.

Après cela, si le téléphone ne se charge toujours pas, il faudra essayer de le connecter à un ordinateur à l'aide de son câble d'origine. Cela indiquera si le problème vient de l'adaptateur secteur ou du câble. Si le terminal n'est pas détecté par le Pc, le problème peut provenir du câble.

Cependant, s'il est détecté et que l'icône de la batterie n'indique pas qu'il est en charge, le problème peut provenir de l'adaptateur secteur ou du port de charge.

Éteindre le mobile et mettre en charge

Cette étape consiste simplement à éteindre le téléphone et à le connecter à son chargeur d'origine. Il faudra bien sur avoir fait la preuve que e problème n'est pas lié aux accessoires de charge.

Parfois, des petit dysfonctionnement du micrologiciel peuvent survenir et entraîner un problème de charge. Éteindre le Galaxy S20 et le connecter à son chargeur pourra peut être débloquer la situation. Mais si cela ne fonctionne pas à ce stade, cela voudra dire que la panne est plus complexe et peut être liée à la partie physique.

Essayer d'utiliser la charge sans fil

Cette solution est optionnelle. Il ne serait pas pratique d'acheter un chargeur sans fil juste pour vérifier le Smartphone Samsung se charge. Cependant, si vous avez déjà un chargeur sans fil ou si vous pouvez en emprunter un, il est intéressant d'essayer de le faire pour voir si le combiné peut se recharger la batterie en passant par le processus d'induction. Si c'est le cas, le problème peut provenir du port de charge.

Mais si la charge sans fil ne fonctionne pas également, il est temps de vous adresser à un technicien qualifié afin d'avoir un diagnostic exacte et un éventuel devis de réparation parce-qu’il s'agit surement d'une défaillance matériel.

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Article rédigé par B. Samir

Expert technique en solutions mobiles et réparations.

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Batterie Galaxy S20 originale

Batterie Galaxy S20 originale

Votre Galaxy S20 (SM-G980F) s'éteint brutalement, ne tient plus la charge une journée complète, ou refuse carrément de démarrer ? C'est très probablement la batterie qui est en fin de vie. Le Galaxy S20 est le modèle qui a fait entrer la gamme S dans l'ère du 120 Hz, et sa batterie d'origine EB-BG980ABY de 4 000 mAh, comme toute batterie lithium-ion, perd mécaniquement sa capacité au fil des cycles de charge : au-delà de 500 cycles (soit environ 2 à 3 ans d'usage quotidien), la perte de capacité dépasse généralement 20 %. Remplacer la batterie redonne à votre Galaxy S20 son autonomie d'origine, pour une fraction du prix d'un nouveau téléphone. Pourquoi la batterie d'un Galaxy S20 perd en capacité avec le tempsUne batterie lithium-ion n'est pas un composant qui tombe en panne du jour au lendemain : elle s'use chimiquement, à chaque cycle de charge. Un cycle complet correspond à une charge de 0 à 100 % (ou l'équivalent cumulé sur plusieurs charges partielles). Les fabricants garantissent généralement une batterie pour environ 500 cycles avec un minimum de 80 % de sa capacité d'origine conservée ; au-delà, la dégradation s'accélère. Sur un Galaxy S20 dont le modèle est sorti en 2020, il est donc normal — et même attendu, si vous l'utilisez depuis plusieurs années — que la batterie EB-BG980ABY d'origine soit aujourd'hui sensiblement moins performante qu'à sa sortie d'usine. Plusieurs facteurs accélèrent cette usure : les charges rapides répétées, l'exposition à la chaleur (voiture en été, plein soleil), le fait de laisser le téléphone branché toute la nuit une fois à 100 %, ou de le décharger régulièrement jusqu'à 0 % avant de recharger. Remplacer la batterie est, dans l'immense majorité des cas, suffisant pour retrouver une autonomie proche du neuf, sans avoir à changer de téléphone. Les signes qui indiquent que la batterie de votre Galaxy S20 est à changerComme sur tous les smartphones Samsung équipés d'une batterie lithium-ion scellée, l'usure se manifeste progressivement puis devient soudain très gênante au quotidien. Les signes les plus fréquents sur Galaxy S20 :L'autonomie chute en dessous d'une demi-journée en usage normal ;Le pourcentage affiché saute ou chute brutalement sans raison ;Le téléphone s'éteint tout seul alors qu'il reste 20-30 % affichés ;La charge est anormalement longue, ou le téléphone chauffe pendant la charge ;La coque arrière se bombe ou se décolle légèrement (batterie gonflée) — dans ce cas, arrêtez d'utiliser le téléphone et faites-le réparer en urgence, une batterie gonflée est un risque d'incendie. Quelle qualité de batterie choisir pour votre Galaxy S20 ?Pour cette réparation, best-price-market.com propose systématiquement deux niveaux de qualité, afin que vous puissiez choisir en fonction de votre budget et de l'usage que vous avez de votre Galaxy S20 :Batterie Originale (EB-BG980ABY) : c'est le composant exact utilisé en usine, avec la même puce de gestion de charge et la même certification de sécurité. C'est le choix recommandé si vous gardez le téléphone plusieurs années ou si vous l'utilisez intensivement.Batterie Premium (compatible haute qualité) : une alternative fabriquée par un équipementier tiers reconnu, qui respecte la capacité d'origine de 4 000 mAh et les normes de sécurité européennes (certification CE), à un tarif plus accessible. C'est un excellent compromis pour un usage courant.Dans les deux cas, la batterie livrée est neuve (0 cycle de charge), testée avant expédition, et couverte par notre garantie — jamais de pièce reconditionnée ou d'occasion.Pour vous aider à trancher : choisissez l'Originale EB-BG980ABY si vous comptez garder votre Galaxy S20 plus de deux ans, si vous êtes un utilisateur intensif (jeux, navigation, GPS en continu), ou si vous attachez une importance particulière à retrouver exactement les performances d'autonomie d'origine. Choisissez la Premium si vous cherchez le meilleur rapport qualité-prix pour un usage quotidien classique (appels, messagerie, réseaux sociaux), ou si vous prévoyez de changer de téléphone dans les 12 à 18 prochains mois. Caractéristiques techniques de la batterie Galaxy S20Modèle compatible : Samsung Galaxy S20 (SM-G980F)Référence constructeur : EB-BG980ABYCapacité : 4 000 mAh (capacité d'origine constructeur)Technologie : Lithium-ion polymère, 0 cycle de charge (batterie neuve)Année de sortie du modèle : 2020Connecteur : connecteur plat d'origine, compatible directement avec la nappe de la carte mère sans adaptationCertification : marquage CE, protection contre la surcharge et la surchauffe intégrée Installation et compatibilitéCette batterie est prévue exclusivement pour le Galaxy S20 (SM-G980F) : elle ne convient pas aux autres modèles de la gamme, même proches en apparence, car la forme du connecteur et les dimensions du bloc batterie varient d'un modèle à l'autre d'une génération à l'autre. Vous trouverez l'ensemble des pièces détachées Galaxy S20 compatibles (vitre, écran, connecteur de charge, caméra...) sur la page catégorie dédiée au modèle.Le remplacement se déroule en plusieurs étapes, à réaliser avec précaution :Éteindre complètement le Galaxy S20 avant toute intervention ;Retirer la vitre arrière ou l'écran selon le modèle, à l'aide d'un décapeur thermique ou d'un pad chauffant pour ramollir la colle d'origine ;Déconnecter délicatement le connecteur de la batterie de la carte mère avant toute manipulation ;Retirer la batterie usagée sans la percer ni la plier (utiliser des languettes adhésives de traction si disponibles) ;Positionner la nouvelle batterie EB-BG980ABY, reconnecter le connecteur, puis refermer le châssis et recoller ou reclipser la vitre arrière ou l'écran.Cette opération doit être réalisée par un technicien habitué à ce type d'intervention, ou par un particulier équipé d'un kit d'outils adapté (ventouse, spatules en plastique, tournevis de précision, pad chauffant). Une mauvaise manipulation du connecteur ou un choc sur la batterie usagée peut l'endommager et présenter un risque ; en cas de doute, faites appel à un réparateur professionnel. Questions fréquentesQuelle est la différence réelle entre la batterie Originale et la Premium pour le Galaxy S20 ?La batterie Originale EB-BG980ABY est le composant identique à celui monté en usine Samsung. La Premium est fabriquée par un équipementier tiers certifié, avec la même capacité annoncée de 4 000 mAh, pour un tarif plus accessible. Les deux sont neuves et garanties.Mon Galaxy S20 va-t-il redémarrer avec 100 % d'autonomie dès le remplacement ?La batterie est livrée neuve mais partiellement chargée pour le transport. Nous recommandons un premier cycle complet de charge/décharge pour que le téléphone calibre correctement le pourcentage affiché.Combien de temps dure le remplacement de la batterie sur Galaxy S20 ?Comptez entre 20 et 45 minutes pour un technicien habitué à ce modèle.La batterie Galaxy S20 est-elle garantie ?Oui, toutes nos batteries (Originale comme Premium) sont neuves, testées avant expédition, et couvertes par notre garantie contre les défauts de fabrication.Puis-je installer la batterie moi-même sur mon Galaxy S20 ?Oui, c'est possible si vous êtes à l'aise avec le bricolage électronique et équipé des bons outils (ventouse, spatules, pad chauffant), mais la plupart de nos clients font appel à un réparateur professionnel pour cette opération, notamment pour préserver l'étanchéité d'origine du téléphone si le modèle en dispose. Commandez dès aujourd'hui votre batterie Galaxy S20 chez best-price-market.com : expédition rapide depuis notre stock en France, pièce neuve garantie (Originale EB-BG980ABY ou Premium selon votre choix), et support technique disponible par chat ou par téléphone si vous avez une question avant ou après votre commande. Retrouvez également toutes les autres pièces compatibles avec votre Galaxy S20 sur la page catégorie dédiée du site.

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Réparation Samsung Galaxy S20

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Terminal mobile haut de gamme et Best Seller Samsung de l'année 2020, le Galaxy S20 est un Smartphone à la finition soignée et aux caractéristiques de remarquables. Il est propulsé par le Soc à huit cœurs, Exynos 990 basé sur un processeur de 2.73 GHz et couplé à une mémoire RAM de 12 Go. Cette combinaison lui confère puissance et vitesse d'exécution. Pour ce qui est du panneau d'affichage, le constructeur a équipé le S20 d'un superbe écran d'une diagonale de 6.2 pouces avec une définition importante de 3200 x 1440 Pixels pour une résolution de 563 ppi. Le taux de contraste pour sa part, est quasiment sans limite vu que la technologie de la dalle est OLED. La vitre avant du téléphone est recouverte par la protection Corning Gorilla Glass 6 et quasiment 89% de la façade, ce qui implique plus de fragilité et une grande tolérance au rayures. En cas de chute, l'écran risque des dommages importants et irréversibles d’où l'importance d'investir dans un verre trempé de qualité. Le Samsung Galaxy S20 est un téléphone Premium à la fiche technique impressionnante ! Mais il n'est pas exempt de dysfonctionnements et pannes comme tous les appareils électroniques. Certains composants sont appelés à s'user avec le temps comme la batterie, le connecteur de charge, le micro et l'écouteur interne. Des pièces comme l'écran, la vitre avant et arrière, les caméras ont plus de longévité suaf en cas de dommage physique après une chute ou un coup. Dans ce cas, il faudra remplacer le composant cassé. Best Price Market, boutique en ligne spécialisée dans les pièces et accessoires pour Smartphones, vous propose des formules sur mesure pour réparer vos S20 cas de pannes, dommages ou autres problèmes. Nous mettons à la disposition de nos clients des forfaits adaptés à tous les dysfonctionnements qui peuvent survenir sur vos combinés. Que vous ayez besoin de faire changer l'écran complet ou juste la vitre avant. Si votre batterie est usée ou que le connecteur de charge est abimé. Nous prenons en charge tous les types de réparations et nous vous proposons des forfaits adaptés. Faites confiance à des experts et confiez nous votre Smartphone pour le remettre en parfait état de fonctionnement dans des délais records. Notre équipe est constituée de professionnels bien équipés, qui réparent vos Galaxy S20 en moins de 48 heures. De plus les composants et pièces utilisés sont d'origine pour garantir un résultat impeccable. COMMENT PROCÉDER - Ajouter le forfait de réparation Galaxy S20 que avez choisi au panier puis validez et payer la prestation - Envoyer le Smartphone avec le numéro de commande - Choisir l’envoi en recommandé avec signature - Dès la réception du téléphone, nous procédons à la réparation le jour même - Votre appareil vous sera renvoyé le jour même ou le lendemain en colissimo recommandée contre signature. Les frais de port pour le renvoi du Galaxy sont compris dans notre forfait de réparation. ADRESSE POUR L'ENVOI DE L'APPAREIL Phone Point 23 Place Hôtel de ville, 02100 Saint-Quentin Tél. 09 84 06 61 28

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Verre trempé Galaxy S20

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FILM DE PROTECTION ROBUSTE ET FIABLE, COUVERTURE D’ÉCRAN Vous êtes en possession du téléphone haut de gamme Samsung avec afficheur Dynamic Amoled 6.2 pouces, et vous voulez protéger efficacement sa face avant contre les rayures et les éventuels dommages du quotidien. Best Price Market, spécialiste des accessoires et composants pour Smartphones, vous recommande l'achat d'un film de protection en verre trempé spécialement conçu pour votre Galaxy S20. Nous vous proposons un revêtement ultra fin, transparent et robuste qui s'adaptera très bien au panneau d'affichage du combiné et le protègera contre les rayures et éraflures, sans pour autant causer altérer la réactivité tactile. Une solution efficace, fiable et pas cher ! Ce verre trempé solide, léger et anti choc pour une couverture optimale. En commandant ce produit, vous pourrez utiliser votre appareil en toute sécurité sans vous souciez de rien. Commandez sans plus attendre et bénéficiez des meilleurs prix du marché. Ce produit a été spécialement conçu et développé pour fournir une couverture fiable et sans risques à votre Galaxy S20. Caractéristiques principales du verre trempé - Transparence totale - Très bonne adhérence - Haute résistance au chocs - Fin, souple et léger - Adaptation facile et rapide - Anti traces d'empreintes digitales - Anti éclats de verre - Se retire sans traces ni résidus - Aucun effet sur la sensibilité tactile - Compatible avec une majorité des bumpers et coques arrières. - Ce verre trempé est adapté pour les Samsung S20 5G et 4G (SM-G980F / SM-G981B ).

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